购房置业是人生大事,“买的放心,住的舒心”不仅是每一个购房者的心愿，更应该是所有房地产企业的努力方向。融创作为国内的地产大牌，一向以品质著称，将臻心、专注、品质、卓越作为公司的服务理念，也因此收获了一批消费者，成为销售火爆的全国龙头房企之一。但是，持续的热销没有让融创在太原的名气越来越响，反而被多家媒体曝出使用假冒品牌建材、装修严重缩水、精装房质量堪忧、预售证没办好就收认筹金、先卖方后改规划、消极怠工等问题，维权事件频发。
频频投诉、维权事件背后，很大程度上，业主对融创更多的是不满，其原因归结于业主对它背后品牌的期望。
这也让人想起了3年前，也就是，年5月，融创中国以校园招聘宣讲会的特别方式宣布进入山西市场。融创中国高管不止一次强调：高品质是融创好房子的价值体现。正是融创对品质的高要求，使融创在近两年房地产市场增速放缓的大环境下，异*突起，成为销售火爆的全国龙头房企之一。
当被问到“太原市只有多万人，为什么还要坚持高端精品的发展战略？”融创中国董事长孙宏斌这样回答：“高端的定位不同，每个城市所说的高端是不同的，现在人们买房时对品牌、品质有了更高的需求，融创中国需要了解太原这个城市对高端房产的定义是什么，来打造适合这座城市的高端产品。”
年6月4日，融创中国太原品牌发布盛典在太原举行，融创中国董事会主席兼执行董事孙宏斌表示，好城市、好产品、好服务。做产品一个是品牌，一个是把产品做好，把服务和品质都要做好。作为山西人的融创中国董事长孙宏斌，心怀对故土的深情，带着融创的高品质产品重回山西，力求打造代言山西新晋商文化的最高居住形态。在融创“大北京城市群”这张宏伟蓝图里，太原是融创大北京战略的“品质担当”。
据了解，融创目前在太原布局七个项目，分别是：融创长风壹号、融创外滩壹号、融创香堤壹号、融创学府壹号院、太原公馆、太原府、融创中心。
在本地楼盘负面不断的情况下，山西人希望更多知名房企进驻，能给购房者们带来更多更好的产品和服务。产品做好！服务做好！品质做好！名声赫赫的融创，一入山西，一入太原，就给市场带来了巨大期待，加上孙宏斌是山西老乡的缘故，购房者无形中又增加了对融创的信任。
都说，期望越大，失望越大，融创这样一家知名的房地产公司一边赚得盆满钵满，一边弄虚作假，对消费者爱理不理，全然不够当初的承诺。小编整理发现，太原融创在服务、质量、信誉等方面存在诸多问题。
一、质量危机
12月31日交房后，融创长风壹号有不少业主反映，装修严重缩水。厨房的洗手池没安装、卫生间没有台面、厨房门都没有安装、墙上的壁纸胶痕到处都是，就连门框部位也是坑坑洼洼……省内省外多家媒体予以曝光。尽管经过维修，但许多问题似乎并未得到根本改观。
年8月太原融创长风壹号工地使用假冒建材被举报
年8月，据太原电视台并州之剑报道，太原市万柏林工商局接到龙牌石膏板厂的举报，在太原千峰南路融创长风壹号工地上，出现了大量的假冒龙牌石膏板，随即，太原市万柏林工商局对此事展开了调查。
年3月融创太原长风壹号：“精装房”交房一礼拜，竟变这样？
年3月，太原网友爆料称：于年元旦首期交付1.3.9号楼盘，问题层出不穷，纯粹为了交房而交房，厨房洗手池没装，卫生间台面没有，厨房门都没有，墙上壁纸胶痕到处都是，门框部位磕的坑坑洼洼，“交房”不到一个礼拜，地暖漏水，家里都泡了，请问这种质量是如何验收合格的？这种情况在这一批交付的房子里比比皆是，并不是个例！
年5月“融创长风壹号”精装房问题多业主多次沟通近半年未解决
5月，山西卫视和生活晨报对“融创长风壹号”精装房问题进行报道。报道称，太原原市民李阳（化名）在“融创长风壹号”买的价值百万的精装房，却让人十分闹心：地砖凹凸不平、吊顶石膏线开裂……交房半年，问题不断却难以解决。
年6月太原融创长风壹号精装修问题再上电视
6月9日，山西都市报道《太原：精装房变“惊装房”？！
融创长风壹号，请回复》不少融创长风壹号的业主反映，他们住的房子很“闹心”！建材质量差、对角线缝隙大、门上有划痕、柜子合不住、踢脚线材质残次……大大小小多处问题的精装房，让这些住在融创长风壹号小区的住户很受伤。
6月10日，*河电视台报道《太原融创长风壹号：业主反映精装修问题层出不穷，开发商却迟迟不解决?》
6月9日，太原融创长风壹号小区发生业主维权事件，已经收房的一些业主称，对于房子的精装修质量感到十分失望，门、壁纸、地板、卫生间和厨房的台面······从收房到现在，不同的业主家存在着不同的问题，可是这些层出不穷的装修问题，开发商给出的态度是：维修！其他不管，但是维修的速度、方式和效果都让业主们非常恼火，有些业主实在拖不起，只能自掏腰包，维修更换。
在现场，开发商对业主们的问题，并没有正面回复如何解决，何时解决，业主们说这样的态度已经不是第一次了，他们多次反映问题无果，非常无奈。6月9日当天，开发商不仅拒绝了记者的采访，甚至阻止记者进入业主家中了解情况。最终，开发商工作人员现场登记了部分业主的问题，让业主们继续等待。
二、信任危机
年到年，太原融创多个楼盘发生维权事件，维权的背后，却是因为购房者对于开发商的不信任。许多业主还自制打油诗，怒怼太原融创长风壹号！
年10月业主爆料：太原融创变相捆绑销售车位
融创外滩一号业主称：该楼盘前期宣传买房子送车位！实则变相捆绑销售！带车位左右，解绑车位左右！更重要的是！送的车位不在自家楼下！在另一片地的商业楼下。
年10月融创诱导业主用房子做抵押帮融创快速回款
年10月，有网友爆料称，融创曾诱导业主用自己的房子做抵押帮助融创快速回款！融创工作人员只是告诉你！这是合作平台，必须签，然后把你安排进财务室面对一个不停嚼着口香糖的女人催你签字签字！不用担心融创不用你承担风险！不用承担风险？那抵押的是谁的房子？
年11月太原融创外滩一号涉嫌欺诈销售先卖房后改规划
年11月，据媒体爆料消息，太原融创外滩一号楼盘涉虚假宣传，擅自改变售楼部沙盘及捆绑式销售等问题被业主质疑欺诈销售。期间，曾引发业主们现场维权。
太原融创被指欺诈销售，虚假宣传遭业主维权
买房时宣传沙盘及规划图
多名业主表示，太原融创外滩一号在业主付完首付后更改小区规划图。许多小区业主找到当时楼盘的沙盘图和规划图，来对比公开揭示开发商的违规行为。业主称：在业主购房前太原融创外滩一号的规划图，呈现出一副天然宜居的精美构图。在交完首付后，就意外发现售楼部沙盘换了。在新更换的沙盘中，原先置业介绍的可以踱步行走于小区内部的路变成一条宽约15-20米的市*路，并且市*路两侧小区用隔栏全部封闭。如今一期卖的2号楼、3号楼、4号楼成了名副其实的孤岛！
年6月“融创太原府”预售证没办好就收认筹金
据生活晨报6月10日报道，融创太原府置业顾问称，该楼盘预售证还没办下来，距正式开启销售还需一段时间，目前售楼部正在举办暖场活动，有购房意向的市民可以向银行指定账户交纳5万元的认筹金。太原市房产管理局房地产监察大队工作人员表示，开发商在建楼盘未取得预售证之前，是不允许认筹销售的。
年6月太原融创外滩公馆发生业主维权事件
年6月太原融创外滩公馆发生业主维权事件，业主称：太原融创公馆工期进半，但楼盘仍未出地面，开放商存在消极怠工行为。
三、服务危机
多名业主反映，融创工作人员服务态度恶劣。交钱之前和交钱之后，服务态度天壤之别。
年8月融创工作人员叫嚣维权业主：你去报警啊
据网友
丁道师称，年8月12日，曾走访太原融创售楼部时，有从外地来的维权业主挡在了融创售楼部前台。在双方交涉的过程中起了争执，业主要求见售楼部负责人，融创工作人员(图中画红圈者)叫嚣维权业主“我们这没有负责人，你去报警啊”。年11月业主开展维权工作融创派出卧底混入内部被发现
年11月8日，业主组织见面会议，正式展开维权工作。融创派出卧底马业乾混入会议内部，被当场发现，还叫嚣着要打架！
业主自发的组织平等对话，每一次都是三天后给答复，但永远得不到答复！万般无奈之下业主寻求媒体帮忙！到达融创外滩一号售楼部后，置业给的答复是负责人在路上，十分钟就到！结果整整等了三个多小时也没有等到！
年5月融创玩“捉迷藏”不解决问题
年5月29日，生活晨报又发文《融创玩“捉迷藏”不解决问题》，报道称，5月27日9时许，李阳又向记者反映，他买的精装房除了之前存在的地砖凹凸不平、吊顶石膏线开裂等老问题，镜面瓷砖部分又出现问题。房修师只是进行磨砂处理却不更换新砖。李阳提出异议，房修师说需要联系物业主管。李阳联系了物业主管，物业主管说需要向上级打报告，答应本月25日更换地砖，但一直没有更换。对此，融创中国北京区域太原公司一直和记者“捉迷藏”，始终无人正面解释精装房质量问题。
种种问题引发业主维权潮，这让购房者闹心且寒心，再次发出“房不胜防”的感慨。
作为知名房地产商的融创，依靠过去积累的品牌和口碑，比其他开发商更容易得到购房者的信任，更容易获得利润，但与此同时，它就必须承担起更多的责任和期待，而不是对存在的问题采用漠视的、置之不理的态度，让自己深陷质量危机和信任危机！
品质不是一朝一夕养成的，而是日复一日的坚持。对品质的苛刻，才是房地产品牌持续的生命力。这个时代需要的是好的产品和坚守品质的房地产企业！希望融创能坚守品质，不要忘记初心，忘记对于山西，对于太原的承诺！