太原本轮疫情爆发以来，农行太原分行坚决贯彻落实市委、市政府和总分行党委关于疫情防控的决策部署，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，认真履行国有大行社会责任和担当，有力有序统筹做好疫情防控和金融服务各项工作，以实际行动助力太原打赢疫情防控阻击战。
周密部署，全行上下“一盘棋”
疫情发生后，农行太原分行第一时间启动疫情应急防控预案，召开党委专题会议研究部署全行疫情防控工作，成立了由市分行党委班子成员、机关中层、业务骨干共40余人组成的疫情防控金融服务工作专班，24小时闭环驻守分行机关，确保太原地区金融服务连续不断档、金融基础设施系统稳定运行。农行山西省分行党委委员、副行长、太原分行党委书记、行长董中华亲自坐阵，靠前指挥，迅速行动，主动担当，连续多日督导检查辖属清徐支行、河西支行、国贸支行、娄烦支行疫情防控工作，强调要始终将客户及员工生命健康安全放在第一位，坚决筑牢疫情防线，落实落细各项疫情防控措施，全力做好疫情期间金融服务保障工作。市分行4名在岗的党委班子成员根据11月重点工作督导通知工作要求，通过召开IP电话会议的形式，分组听取了各支行疫情防控、安全生产、巡视整改、专项治理、“四型”机关创建等重点工作推进落实情况，层层压实全行疫情防控责任。
倾心相助，真情关爱“暖人心”
农行太原分行积极履行社会责任，得知社区防疫工作者和志愿者们日夜坚守在防疫一线，尽心尽责守护人民群众健康和安全，辖属分支机构纷纷主动向社区战疫“英雄”送温暖、送关怀。农行太原河西支行联合农行山西省分行向万柏林区下元街道办事处捐赠口罩、方便面等防疫物资；农行古交支行向古交市东曲街道办事处、东曲社区服务中心捐赠口罩、矿泉水等防疫物资，以实际行动助力抗疫一线。农行太原国贸支行更是在得知水西关一社区工作人员“吃饭难”的问题时，化身“外卖骑手”送饭上门，社区工作人员纷纷感动的表示：“没想到在疫情这样艰难的时刻，你们农行还关心着我们，为我们送饭，真是感谢你们了”。
“我只是一名普通的农行党员干部，党和人民群众需要我的时候就一定要站出来，能够为社区贡献防疫力量，我感觉很自豪”，区域封闭管理后，太原金穗龙城北街网点主任张磊化身志愿者与社区工作人员一起开展核酸检测、防控执勤、秩序维护等防疫工作，以实际行动彰显农行人的勇敢和担当。这就是可爱的农行人，舍小家为大家，当前还有很多的农行党员干部冲锋在社区防疫的一线，他们是农行千千万万普通员工的一员，更是农行人敢为人先，不畏艰难、勇于担当的精神缩影。
担当作为，金融服务“不中断”
自接到太原市静默管理的通知后，农行太原分行快速启动业务连续性应急预案和绿色通道，全力保障支付结算、资金托管、企业和个人贷款到期延期展期等业务正常开展。得知多家企事业单位有紧急金融服务需求，辖属分支机构纷纷闻令而动，克服重重困难，高效便捷解决客户金融服务需求。11月19日至25日期间，太原府西支行成功为山西省财政厅办理入账万元，为交银国际信托有限公司划款1.24亿元；太原金穗支行成功为富士康办理人民币转款6.46亿元；太原河西支行成功为中铁十二局集团办理1.76亿元银承业务。
此外，农行太原分行还积极通过客户