早上在超市购物，刘女士结账时收到了“双11”活动的海报册子。“厚厚的一本，内容挺多，我得好好研究研究。”11月5日，记者在千峰南路、下元等处看到，实体店陆续开始“双11”促销活动。对于注重“看得见更摸得着”的消费者来说，实体店满减、打折的促销方式虽然老套，却更“合身”。
刘女士一大早就来到小井峪街的一家大型超市购物。“双11”有啥促销？她一边挑选蔬菜等商品一边查看，却发现超市里还是平常的样子。在收银台结账时，收银员递给刘女士一本册子，“‘双11’促销了，拿上看看吧。”刘女士打开一看，她准备购买的袋装牛肉、黄桃罐头等，最早的11月9日才开始促销。“怪不得今天不见动静了。”日子越临近11月11日，参加促销的商品越多。不过，有的商品促销结束时间延续到了11月15日。刘女士说，这样也好，不用匆忙上阵，这两天正好仔细看看，也比较一下其他超市的价格。
超市工作人员说，其实每天都有促销商品，经常逛超市的消费者肯定能买上既需要又便宜的商品。“当然‘双11’促销的商品品种多、数量大，折扣力度也大。这几天，一直在做准备，就等正日子了。”
在千峰南路八方商城对面，一家家店铺张贴出了促销广告，店里的小喇叭一刻不停嘴“走过路过不要错过”。一些店员一边把自家的促销活动广告粘贴在橱窗上，一边向市民介绍讲解。在下元经营服装店的吕建强说，还是老办法，满减和打折，消费者看哪种合算选哪种。“线上促销方式多，我看得眼花缭乱，咱这小店没啥新鲜招数。”
虽然促销方式老套，吕建强的“双11”活动很快就亮相了。李女士前一阵在他的店里看中一款风衣，觉得价格高就没有买。5日路过，正好看到店里开始打折，试穿后就买下来，少花了多块钱。李女士说，她也网购，但是买衣服，特别是比较好的衣服还是要到实体店来。因为，衣服的材质、做工等等，亲眼看一看亲手摸一摸才踏实。而且，可以反复试穿，找到最合身的。“买家秀和卖家秀，不会差别特别大。”
严先生也开始认可实体店这种“简单粗暴”的方式。去年“双11”，他中意的一款运动鞋在线上旗舰店被抢到断货。但是相比网上旗舰店需要订金、领券、定时抢购之类的复杂流程，实体店直接打5折，比线上还便宜了十几元，而且可以试穿，可以检查有无质量问题。这也成了他今年继续到实体店淘货的重要原因。
记者了解到，有数据显示，日常网购退货率为10%，“双11”期间达到30%。“购买商品不合适”“有质量问题”等是最主要的退货原因。线上消费的确给人们购物带来了诸多便利，但实体店也具有电商不具备的优势，尤其是商品的可感可触，使得退货比例远小于线上。“退换货，顾客麻烦，商家也不省事，还影响自己的信誉。”吕建强说，不管是“双11”还是平日，实体店继续生存，还得发挥自己的特长。
来源：太原晚报