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赶赴机场接人、全天候值守定点酒店、为集中医学观察人员提供周到细致的服务……为了筑牢“外防输入”的坚实防线，敦化坊社区卫生服务中心14名医护人员临时受命，受到集中医学观察人员的普遍赞誉。机场转运3月23日中午，杏花岭区敦化坊社区卫生服务中心突然接到指令。随后，该中心成立了以主任张向东作为医学观察总指挥的领导组，迅速组建两支队伍：一组由9名医护人员组成，准备防护消*物资；另一组由该中心副主任朱晓萍带队，与其余4名医护人员穿上防护服，戴上口罩、手套、护目镜，登上救护车，赶赴太原武宿国际机场接转人员。抵达机场后，朱晓萍与其中一名医护人员进入航站楼，与太原海关工作人员对接，其余3名医护人员在航站楼外待命。“我们需要提前掌握转运车辆数量、车牌号以及每辆车载客人数等信息，再根据转运车辆的具体情况安排每辆车载员数量。”朱晓萍不敢有半点马虎。完成对接后，朱晓萍将需要转运的集中医学观察人员编为多个小组，每组5人。由于航站楼海关登记出口到转运车之间有一段距离，朱晓萍便采用分工合作模式，由医护人员先组织分组后的集中医学观察人员进行行李安检，再引导人员到转运车前，与负责护送的医护人员无缝对接。“我们一组一组地带人前往转运车，还要留医护人员在航站楼和转运车辆值守，确保转运环节无缝衔接。”朱晓萍回忆，那天，她走了两万多步。酒店守护就在朱晓萍这一组人在机场忙碌时，敦化坊社区卫生服务中心又接到一条指令。主任张向东立即带领另一组人员赶到定点酒店，配制消*液，并将消*液、清洁巾、体温计、口罩等物资分装成一个个“健康礼包”，等候集中医学观察人员到来。当第一辆转运车抵达定点酒店时，已经是晚上9时了。在酒店等候多时的9名医护人员赶紧为集中医学观察人员测量体温、发放“医学观察告知书”、登记信息、分发“健康礼包”及房卡、给行李箱消*……因准备充分，一切工作井然有序。当晚11时许，11辆转运车陆续抵达定点酒店。11时30分，安顿好所有集中医学观察人员后，准备物资的医护人员便离开了。跟随转运车到达酒店的朱晓萍等5名医护人员，继续在酒店守护，开始实施医学观察。日常消杀是最重要的一项工作。这队医护人员虽然都是女性，但主动承担起了这项工作，大家背负着装有20公斤消*液的喷雾器，每天上下午定时消杀两次，从一层大厅、垃圾存放处、电梯间、高频接触点到集中医学观察人员的居住区域。除日常消杀外，她们还要监测集中医学观察人员的体温。困了、累了，就在一张垫子上席地而坐，彼此依靠休息一会儿。悉心服务在定点酒店中，有少量集中医学观察人员是外籍人士，语言不通成为医护人员与他们交流的障碍。有的外籍人士不会使用水银体温计，导致温度计经常损坏。朱晓萍等医护人员便教他们水银温度计使用方法，但医护人员比划了半天，外籍人士瞪着大眼睛，还是听不懂。朱晓萍赶紧搬“救兵”，让酒店经理当起翻译。很快，外籍人士学会了水银体温计使用和读数方法。为方便和外籍人士交流，朱晓萍和同伴都在手机上下载了一款翻译软件，彼此间沟通顺畅了不少。4月5日，一名女孩感觉胸闷，朱晓萍一时无法判断情况，赶紧向敦化坊社区卫生服务中心副主任陈洪波求助。陈洪波立即打电话与那个女孩交流。经询问，女孩体温、脉搏均正常，只是稍微有些胸闷，初步判断可能存在一些心理焦虑。陈洪波随即给予心理疏导，让女孩做腹式呼吸，放松精神，把注意力转移到呼吸上。女孩照着陈洪波的说法做了几遍，胸闷逐渐好转，情绪也恢复正常。由于环境不适应，一名外籍人士刚入住就出现失眠状况，经医护人员耐心疏导，很快得到缓解，纷纷发