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"我想咨询下房产继承问题……"12月2日上午,63岁的戴阿姨走进庙前公共法律服务中心求助。律师一番耐心解答,她心里有了底:"以前遇到法律问题不知道该找谁,现在多好,在家门口就能咨询了!""十三五"期间,我市整合律师、公证、司法鉴定、仲裁、司法所、人民调解等法律服务资源,构建起市、县(市、区)、乡镇(街道)、村(居)4级公共法律服务网络,并利用"互联网+"方式,为老百姓提供普惠均等、便捷高效、全面精准的公共服务,打通了法律服务的"最后一公里"。
市民正在进行法律咨询。
立体化服务“我花元钱接手了个网店,才经营了半个月,网店就‘消失’了……”“我从长治来太原干活儿,干了半年,老板跑了……”12月2日上午8点到下午5点半,太原公共法律服务中心值班律师杜志鹏和另一名同事先后接到92个咨询电话,咨询内容涉及劳动争议、工伤赔偿、婚姻继承等等,杜志鹏和同事除了解答法律问题,还及时提醒咨询者,可以申请法律援助。
河南籍农民工老王上个月刚刚拿到4万余元工钱,他就是通过向法律服务热线咨询,然后申请法律援助讨回了公道。
去年,老王和工友在我市一家工地干活,年底工程结束了,但老王拿到的只有一张欠条。包工头许诺说,春节前会将工钱给他们打过去,但春节过完了,工钱仍不见踪影。
老王等人多次找包工头交涉无果,无意中听人说起法律援助服务热线,便打电话咨询。律师解答时告知了申请法律援助的具体流程。就这样,老王在援助律师帮助下,将包工头告上法庭。拿到传票,包工头着急了,不仅将拖欠的工钱结清,还承担了老王等人返乡的路费。
“俺们没钱,却有律师撑腰!”拿到工钱的老王激动地说。
“十三五”期间,我市已形成立体化法律援助服务网络。除了窗口接待,公共法律服务热线24小时服务,还利用“互联网+”技术搭建起官方