第二批主题教育中，太原、南京、合肥、昆明等地坚持从群众关切出发，为民服务解难题，着力解决群众的操心事、烦心事，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民。
太原：广开言路，开门听取群众意见
“一对老夫妻住在村里，花钱买了一车水，却因水质有问题，喝了上吐下泻。”这是山西太原市一名县区干部在调研时发现的尖草坪区马头水乡群众“吃水难”问题的一个实例。作为山区乡镇，马头水乡发展较为薄弱，群众饮水难问题长期得不到根本解决，只能花钱到山下买水喝，水质和卫生安全存在很大隐患。找准问题，迅速整改。目前，马头水乡输水管网已全部通水，群众在村里就能用上干净的自来水，当地群众靠天喝水、喝地窖水、喝陈旧水的历史一去不复返。
马头水乡群众吃水问题的解决，得益于太原市广开言路，开门听取意见。9月29日，太原市在媒体上公布《致全市*员群众的一封信》，公开了家县处级参加单位的固定电话和电子邮箱、市委主题教育领导小组办公室及市纪委监委机关、市委组织部的监督举报电话，运用门户网站、新媒体等向社会广泛征求意见。截至目前，全市已公布的整改事项中有58项初见成效，如市城管局针对群众反映北张退水渠水污染和行洪安全的问题，大力实施清淤工程，目前清运淤泥、渠底硬化已完成；市供水集团完成“三供一业”改造任务户。
南京：联动整改，市区两级同向发力
第二批主题教育中，江苏南京市始终把“改”字贯穿始终，市委制定出台4张工作提示单，细化明确18条具体举措，指导第一批参加单位扎实开展“回头看”，引导第二批参加单位纵深推进整改，市区两级同向发力、联动整改，着力解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事。
“*务APP越来越多、数据不能共联共享，基层单位疲于应付……”针对基层反映强烈的这一问题，南京市大数据管理局牵头推进清理整合，及时关停