八旬老人不慎摔倒受伤，一个电话，网格员迅速赶到现场，医院，并通知了家属。这是发生在漪汾苑社区的一幕。7月27日万柏林消息，在各个社区，不少居民尤其是老年人，遇事最先想到的是网格员。同样，居民“有难就帮”，也成了每一位网格员的习惯。这个变化，从侧面证明社区工作受到居民认可、网格员得到了大家的信赖。
漪汾苑社区网格员王燕萍接到居民刘大爷的电话，电话那头语气焦急，说自己摔伤了，想让网格员扶他回家。
“这咋突然摔伤了，严不严重？”放下电话，王燕萍一边往过赶，心里一边担心。刘大爷和老伴住在一起，年纪都不小了，她隔三岔五就要上门看一看有啥能帮的。
见到刘大爷时，他坐在地上，说刚才回家路上不小心摔倒了，感觉扭伤了腰，医院，就打电话给网格员。
王燕萍仔细询问，发现老人一侧身体疼痛严重，而且无法行动。于是，她耐心劝解老人，医院仔细检查一下，别回家耽误了病情。在网格员的劝说下，老人同意了。王燕萍拨打了，等医护人员赶到现场，初步检查，医院做进一步诊断。王医院，确认老人只是左胯骨摔伤并无大碍，这才放心。
像这样的情况经常在各个社区上演，很多居民遇到事最先想到网格员，“有困难找网格员”已经成为不少人的习惯。
来源：太原晚报